其特点是保留了原来的自然风貌、网络务工民居、饮食、节庆和其他民俗事物,具有自然朴实的特色,能较好地满足旅游者欣赏和体验族群记忆的需要。
什么样的推销促使消费者最终产生行动,环境从而购买产品。
下的息服看来在我国不少地区都存在着为旅游者提供信息的服务设施和机构的空间位置分布不当的问题。
在需求角度,图书从为广大市民及游客提供服务这个目标出发,图书拟对旅游者进行访谈和调查,希望从使用者角度来了解大家对数字北京信息亭的看法,从而为政府决策部门提供参考,也为有关产品和服务的设计者提供参考。
因为数字北京信息亭在很长时间内只有中文版本,馆信因此本文研究的自助旅游者是国内游客。
另外,网络务工旅游景点附近交通线路的信息也能够给查询者提供不少帮助。
关键词:环境自助旅游者数字北京信息亭公共信息问题提出人们做决策时往往需要大量的信息支持,而且信息需求有高度的选择性。
如果数字北京信息亭以市民和游客为共同的服务目标的话,下的息服是否考虑在主要的旅游景点设置数字北京信息亭,下的息服这是最贴近旅游者的途径之一,因为这是旅游者必去的地方,能在很大程度上满足游客的需要。
参考文献:图书1.马费成,图书靖继鹏.信息经济分析[m].科学技术文献出版社,20052.林涛.上海旅游咨询服务中心及其免费信息调查研究:游客视角[j].旅游学刊,2007,22(4)3.杰格迪什n•谢斯,本瓦利•米托.消费者行为学管理视角[m].机械工业出版社,20044.北京旅游局.北京主要景点[m].旅游教育出版社,20035.戴维•刘易斯,达瑞恩•布里格.新消费者理念[m].机械工业出版社,20026.j•布莱思.消费者行为学精要[m].中信出版社,2003。
(四)比较实用的信息种类在查询中笔者也发现,景点周边设施这个栏目很有帮助,从这个栏目中可以查询到景点附近的餐厅等设施,提供了实用的信息。
馆信调查结果分析使用人次。
参考文献:网络务工1.马费成,网络务工靖继鹏.信息经济分析[m].科学技术文献出版社,20052.林涛.上海旅游咨询服务中心及其免费信息调查研究:游客视角[j].旅游学刊,2007,22(4)3.杰格迪什n•谢斯,本瓦利•米托.消费者行为学管理视角[m].机械工业出版社,20044.北京旅游局.北京主要景点[m].旅游教育出版社,20035.戴维•刘易斯,达瑞恩•布里格.新消费者理念[m].机械工业出版社,20026.j•布莱思.消费者行为学精要[m].中信出版社,2003。
环境调查结果分析使用人次。
关于故宫,下的息服只有简单的介绍,没有门票价格、开放时间等。
在回答您希望‘数字北京信息亭提供哪些信息这个开放式问题时,图书被调查者根据自己的需求提出的信息共计241项,归纳列表(见表1)。
另外,馆信在旅游景点采取偶遇抽样、判断抽样的方式,对有能力并且接受调查的外地来北京的自助旅游者,随机进行调查。
笔者考察的三个数字北京信息亭离公交车站都不远,看上去符合自助旅游者的要求,为何使用率也不高呢?原因是这些地方不是自助旅游者经常活动的地方。
见到但是没有使用过的有5人,占4%。
从前面的研究可以得知,自助旅游者最希望得到的是有关游览和交通的信息,而数字北京信息亭提供了比较多交通方面的信息,在这方面是应该肯定的,但是有关游览方面的信息提供可谓少而又少,在内容上不能满足需要。
因此,笔者认为,数字北京信息亭应该首先以旅游者作为服务对象。
从表1可以看出,自助旅游者最希望得到有关游览和交通的信息,这方面的信息合计达到被调查者提及信息总量的68.8%,关于住宿和餐饮的信息需求合计为24.5%。